采取行动 - 系统维护于2019年4月6日

发布时间:2019/3/14 18:00:32 打印 字号:

我确保你没有错过关于2019年4月6日即将进行的系统维护的1月2月的通知。如果你这样做了,这里有一个快速的追赶:

即将进行的系统维护将导致所有证书订购,订单检查和履行服务的计划,受控停机时间为太平洋时间上午8:30至下午8:30。

知道什么

在维护和停机期间,

  • 我们将把我们的GeoTrust,RapidSSL,赛门铁克,Thawte,托管PKI for SSL和Encryption Everywhere产品线的数据中心(DC)运营转移到我们的DigiCert DC。

  • 我们将在基础架构的多个点升级软件,从而提高性能和合规性,同时降低运营风险。

  • 您将无法访问证书订购,订单检查和履行服务,也无法访问您的客户和/或子代理商(如适用)。

  • 我们的API将返回HTTP 404返回码。

  • GeoTrust,RapidSSL,Symantec和Thawte品牌证书的常规订单处理将暂停。维护结束后,我们将继续按顺序处理这些订单,优先处理维护开始前提交的订单。

  • 我们的密封服务和撤销验证服务(CRL和OCSP)将继续正常运行。

  • 现有/现有证书和我们可靠的密封件将在不中断此操作的情况下运行。

  • 我们将在停机期间制定流程来处理紧急撤销。

你可以做什么

为准备您的业务做好准备,

  • 请计划在维护/停机期间无法提交订单,接受订单,检查订单状态或发出/履行订单。

  • 如果您使用我们的API,请在维护/停机期间返回HTTP 404代码。

  • 请考虑在维护/停机期间是否应暂时修改您的营销/销售活动和店面。

您现在的计划和准备将最大限度地减少对您的创收和支持运营的影响。

保持更新

在维护/停机前大约一周,我们将提供最终的电子邮件通知,我们也将通过我们的合作伙伴博客进行交叉发送

在关于此事的所有通信中,我们将此知识库文章作为最新的事实和细节来源维护我们强烈建议您将其加入书签并经常查看:

https://knowledge.digicert.com/alerts/system-maintenance-coming-in-april-2019.html

与往常一样,您可以查看我们服务的实时状态

https://websitesecurity.status.digicert.com/

如果您对此有疑问或希望直接与某人联系,请与支持小组或您的客户经理联系。